Soluţia PREMIUM: gestionarea fluxurilor de persoane | sisteme ticketing

Unitate principală 17″ (sistem de ticketing: aparat care emite bonuri de ordine)

•    Model “cu picior”
•    Are un design futurist cu o stabilitate solidă şi este uşor de manevrat
•    Interfaţa touch-screen cu LCD de 17.1 inch
•    Imagine grafică selectivă
•    Maxim16 servicii selective diferite
•    Include 2 difuzoare şi un amplificator, sunet tip voce sau “Ding”
•    Calculator încorporat;
•    Port internet RJ45
•    Opţional cu cititor de carduri magnetice pentru activarea serviciului VIP
•    Poate deservi 16 servicii selective diferite în acelaşi timp şi pot fi conectate max. 64 minidisplay-uri ghişeu, 64 display-uri principale, 64 controlori de opinie şi până la 64 telecomenzi operator

Afişaj ghişeu

•    Dimensiuni: 30.5cm x15.5cm
•    Afişaj electronic dot maxtrix
•    16 dot-matrix, 8 caractere
•    Poate fi setat să afişeze mesaje informative când nu există apeluri în sistem
•    Caracterele se pot derula de la dreapta la stânga în cazul editării unui text mai lung

Telecomandă cablu

•    17 butoane
•    Ecran LCD
•    Indică atât ultimul număr de ordine apelat cât şi numărul de persoane în aşteptare
•    Funcţii: apel, apel preferenţial, transfer, aşteptare, repetare, statistica numărului de apelări la un ghişeu sau personalizat la un anumit operator, parolare, atenţionare acustică la sosirea primului client etc;
•    Culoare: negru
Distribuit pentru fiecare operator de la ghişeu

Telecomandă wireless

•    19 butoane wireless
•    Ecran LCD
•    Indică atât ultimul număr de ordine apelat  cât şi numărul de persone în aşteptare
•    Funcţii: apel, apel preferenţial, transfer, aşteptare, repetare, statistica numărului de apelări la un ghişeu sau personalizat la un anumit operator, parolare, atenţionare acustică la sosirea primului client etc;
•    Culoare: negru
Distribuit pentru fiecare operator de la ghişeu

Telecomandă virtuală

•    Instalată în calculatorul fiecărui operator
•    Funcţii: apel, apel preferenţial, transfer, aşteptare, repetare,
statistica numărului de apelări la un ghişeu sau personalizat la un
anumit operator, parolare, atenţionare acustică la sosirea primului client etc;
•    Fiecare operator trebuie să aibă un calculator pentru a instala programul pentru telecomandă

Afişaj principal

•    Dimensiuni: 67cm X 30.5cm
•    Ţip: dot matrix
•    Poate afişa litere, cuvinte, caractere sau cifre…
•    Opţional afişare pe mai multe linii
•    Poate fi setat să afişeze mesaje informative când nu există apeluri în sistem
•    Afişaj electronic cu 2 rânduri şi 10 caractere fiecare
•    Indică ultimele numere de ordine apelate şi ghişeele corespondente

LCD/Plasmă

Display-ul LCD sau Plasmă pot fi din dotarea
utilizatorului de sistem,fiind nevoie doar de
instalarea programului pentru fiecare terminal în parte;
a) Display LCD sau Plasmă;
b) Funcţionează în format AVI, DVD,VCD, MPEG, ASF;
c) Pot fi editate şi schimbate programe şi mesaje informative;
d) Afişează numerele apelate în sistem şi mesajele informative în acelaşi timp;
e) Pot fi conectate mai multe Display-uri LCD sau Plasmă prin cablu de semnal cu adaptor VGA;
f) Programul se instalează în Windows XP/7/8/8.1

Controlor opinie

•    Solicitantul serviciului are posibilitatea de a acorda un
calificativ de apreciere operatorului de la ghişeu;
•    Conţine fotografia şi numele operatorului de la ghişeu
•    4 butoane;
•    Poate afişa rezultatul evaluării serviciului;
•    Opţional sonor cu  mesaj voce înregistrat.